ご利用情報

ベルリン・フィル・レコーディングスでは、ベルリン･フィルの演奏を様々なメディアで提供しています。通常のCDのほか、ブルーレイ・オーディオ＆ビデオ、ハイレゾ音源ダウンロード、LPに至るまで、様々なフォーマットをご用意しています。このページでは、技術面やオーダーについての情報を、ご紹介いたします。さらにご質問がおありの場合は、こちらから直接ご連絡ください（英語・ドイツ語）。


メディア・フォーマット

音声フォーマットについての説明

ベルリン・フィル・レコーディングスのタイトルの一部には、通常のCDに加えブルーレイ・オーディオや、ハイレゾ音源のダウンロード・コードが添付されています。商品には、ダウンロード用の特別ページのリンクが記載されており、こちらから音源にアクセスします。また特定のタイトルでは、LPもリリースされています。これらのフォーマットについての情報は、以下をご覧ください。

詳細

ブルーレイ・オーディオ

ブルーレイ・オーディオは、通常のブルーレイ･ディスク･プレイヤーで再生することができます。音声は、CDのスペックをはるかに上回る高音質です（＝ハイレゾ。high resolutionとは、CDに適用されている44.1 kHz / 16bitを越える音声フォーマットを指します）。さらに同じディスクには、コンサートのハイビジョン映像も収録されています。

テレビ画面を付けずに操作可能:
ブルーレイ･オーディオは、テレビ画面を付けることなく操作することが可能です。CDプレイヤーのように、リモコンの再生、停止、スキップ等のボタンを操作することで、簡単にご視聴いただけます。また赤と黄のボタンを利用すると、サウンド･フォーマットも変更できます（再生中に変更可能）。

ハイレゾ・オーディオ・ダウンロード

ベルリン・フィル・レコーディングスのタイトルでは、ブルーレイ・オーディオをさらに上回る超高音質の音源をダウンロード提供しています。この音声ファイルを再生するためには、ハードディスク･プレイヤー等の再生装置、パソコンの再生ソフトが必要です。商品にはダウンロード・コードとダウンロードを行うページのリンクが添付されています（注意：ドイツ・グラモフォン等、他レーベルの商品には、ダウンロード・コードは添付されていません）。

LP

一部のタイトルでは、LPレコードも販売しています。180グラムの高音質重量盤で、ドイツの有名プレス工場で製造されたプレミアム・アイテムとなっています。

詳細を隠す

オンラインショップ＆販売店

商品のお求めはこちらで！

ベルリン・フィル・レコーディングスのタイトルは、リリースから一定期間は、当オンラインショップのみで販売されます。その後、特定の店舗でお求めいただけます。なお日本での販売は、当レーベルのディストリビューターである株式会社キング・インターナショナルが行っています。商品は、日本の通常のCDショップでお求めいただけます。

支払いと送料

購入手続き、支払い方法、送料等について

お支払い方法は、クレジットカード、PayPal、口座振替に対応しています。

ご注文の商品は、配送先の国を問わず、すべて追跡番号付き・補償付きで発送いたします。ご注文受付後、2営業日以内に発送確認メールをお送りします。メールには荷物の追跡リンクも含まれます。通常、ドイツ国内への配送は最大で5営業日、その他の国への配送は最大で21営業日ほどかかる場合がございます（ただし、配送期間は保証されるものではありません）。

送料の詳細はこちらよりご覧ください。

カスタマー･サービス

購入・発送の際にトラブルが起きたら、こちらへ

商品が正常に届かなかったり、配達されなかった場合は、オーダー番号、追跡番号と共に、 こちら へご連絡ください。

ダウンロード

ベルリン・フィル・レコーディングスの一部のタイトルには、ハイレゾ音源のダウンロード・コードが封入されています。ご利用方法はこちら。

コードをご利用になると、アルバム全体をハイレゾ・ファイルとしてダウンロードすることができます。商品パッケージには、コードと共に、ダウンロードを行うウェブサイトのアドレスが明記されています。ご希望のフォーマットを選択し、カートに入れてダウンロードしてください。

詳細

ダウンロードを安全・確実に行うためには、当ショップに登録してください。お客様が一般の店舗で商品をお求めになった場合は、まず登録を行うことをお勧めします（デジタル・コンサートホールをご利用の方は、デジタル・コンサートホールのアカウントでログインすることができます）。登録を行うと、技術的トラブルが起きた場合にお客様のアカウントに戻り、ダウンロードを再開することが可能です。

悪用を防ぐために、ダウンロードには（通常の商品と同様に）価格が付いています。ダウンロードを実行するためには、形式的に「購入手続き」を行ってください。商品に添付されているダウンロード･コード（クーポン・コード）をご入力いただくと、価格は100パーセント割引（＝ゼロ）となります。なおこのコードは、他の目的には使用できません。

ダウンロードの手順:

  1. ダウンロードするタイトルをカートに入れる。
  2. クーポン・コードを入力し、実行する（価格がゼロになります）。
  3. 「購入する」をクリックする。
  4. 支払い方法から「クーポン･コード」を選択する。
  5. お客様のアカウントで「ダウンロード管理」をクリックするか、送られてきたメールのなかにあるリンクを使用して、ダウンロードを開始する。

ウィルス検出ソフトをご利用の場合、ZIPファイルをダウンロードする際に警告が出される場合があります。これは、悪質なファイルがZIPファイルに含まれていことが多いためです。当サイトのデータは、ウィルス検査済みです（ただし、この点に関しての責任は負いかねます）。

 

詳細を隠す